* عبدالله خلیلی/
بانک قرضالحسنه مهر ایران با بیش از 20 میلیون مشتری و 30 میلیون سپرده، در حال حاضر به عنوان یکی از فراگیرترین نهادهای مالی در کشور عمل میکند.
این بانک در شرایط تورمی با اعطای تسهیلات قرضالحسنه با کارمزد اندک و قیمت تمام شده پایین این امکان را در اختیار آحاد جامعه قرار داده تا نیازهای مالی خود را به شیوهای ارزان تأمین کنند. گزارشهای شاپرک هم حکایت از آن دارد که افزایش تعداد تراکنشها، جایگاه بانک قرضالحسنه مهر ایران را از منظر این شاخص فراتر از بانکهای بزرگ و قدیمی کشور قرار داده است.
در این میان با اقدامات جدید مانند خدمات ارزی و ضمانتنامه، سبد محصولات بزرگترین بانک قرضالحسنه کشور در حال جامعتر شدن است.
پایگاه خبری سرمایه و ثروت آنلاین گفتوگویی انجام داده با دکتر غلامرضا فتحعلی، مدیرعامل بانک قرضالحسنه مهر ایران که در آن به بررسی برنامههای این مجموعه مالی در سال جاری پرداختهشده است. در ادامه میخوانید:
* باتوجه به کثرت مشتریان بانک قرضالحسنه مهر ایران، برنامه شما برای کاهش صف انتظار چیست؟
– در حال حاضر پیشخوانهای بانک در 513 شعبه باید پاسخگوی میلیونها مشتری باشند که برای مطلوبیت بیشتر دریافت خدمات، برنامههای غیرحضوری در دستور کار قرار گرفته است. در حال حاضر نیز 60 درصد افتتاح سپردهها و پرداخت تسهیلات از این طریق صورت میگیرد؛ بنابراین از اقدامات اساسی در سال جاری توسعه ارائه خدمات به شکل غیرحضوری است تا شعب بانک به محل ارائه مشاوره مالی تبدیل شود و خدمات بانکی و پولی نیز در حوزه بانکداری دیجیتال به سامان برسد.
دکتر غلامرضا فتحعلی، مدیرعامل بانک قرضالحسنه مهرایران
طراحی «کیوبوم»در بانکداری خُرد و اجتماعی
* بانکداری دیجیتال در بانک قرضالحسنه مهر ایران چگونه تعریف شده است؟
– برای بانکداری دیجیتال، سرزمین هوشمند مهر یا Qland عملیاتی و اجزای آن نیز در حال تکمیل است تا اکوسیستم ارائه خدمات گوناگون مالی مبتنی بر عقد قرضالحسنه شکل گیرد. در بانکداری خُرد و اجتماعی «کیوبوم» طراحی شده است، در حوزه بانکداری شرکتی «کیولیز» و برای دریافت محصولات و خدمات نیز «کیومارت» به صورت فعال عمل خواهد کرد.
60 درصد تسهیلات، غیرحضوری پرداخت میشود.
* درباره کارمزد هم برنامه دارید؟
– رویکرد جدید بانک در این زمینه حرکت به سمت «مزد خدمت» است. بر این اساس سامانهای راهاندازی خواهد شد که در آن برای همه محصولات قیمت تمام شده ارائه میشود.(1)
سقف تسهیلات 400 میلیون تومان برای اشخاص حقیقی و 900 میلیون تومان اشخاص حقوقی
* برای افزایش سقف تسهیلات چه اقداماتی صورت گرفته است؟
– سقف تسهیلات در شرایط موجود برای اشخاص حقیقی 400 میلیون تومان و در مورد اشخاص حقوقی 900 میلیون تومان است. (2) در این روند هماهنگیهایی با بانک مرکزی صورت گرفته تا بتوان یک اتفاق مثبت را رقم زد و امیدواریم مبالغ جدید را به اطلاع عموم برسانیم که فاصله معناداری نیز با ارقام قبلی خواهند داشت.
* با امضای تفاهمنامه با NGOها، خیریهها و سازمانهای حمایتی، گروههای بیشتری از اقشار آسیبپذیر تحت پوشش قرار میگیرند.
* اعطای تسهیلات در سال گذشته و سه ماهه اول سال جاری دربرگیرنده چه اعداد و ارقامی است؟
– تعداد تسهیلات پرداخت شده از سوی بانک قرضالحسنه مهر ایران در سال گذشته از مرز 5 میلیون فقره فراتر رفته و رقمی بالغ بر 386 هزار میلیارد تومان است. در دو ماه ابتدایی سال 1404 نیز تسهیلات اعطایی حدود 850 هزار فقره است.
* دکتر غلامرضا فتحعلی: رویکرد جدید بانک حرکت به سمت «مزد خدمت» است. سامانهای راهاندازی خواهد شد که در آن برای همه محصولات قیمت تمام شده ارائه میشود.
* در حوزه بانکداری اجتماعی، مناسبات بانک با NGOها، خیریهها و سازمانهای حمایتی چگونه است؟
– یکی از برنامههای ما امضای تفاهمنامه با گروههای مذکور است تا از این رهگذر بتوان اقشار بیشتری از جامعه را تحت پوشش قرار داد. ضمن این که در قالب توسعه خدمات بنا داریم منابع آزادی ایجاد کنیم تا در مسیر توسعه بخشهای مولد قرار گیرد و تولید ناخالص ملی کشور را ارتقا دهد. در این روند فعالان اقتصادی هم خواهند توانست امتیاز وام، محصول و خدماتشان را در بازارگاه بانک عرضه و با نرخ 4 درصد در اختیار مصرفکننده قرار دهند.
* پینویس:
(1) طرح نورا: یکی از طرحهای بانک قرضالحسنه مهر ایران، طرح نوراست که در آن امکان دریافت تسهیلات با نرخ کارمزد صفر درصد برای عموم مردم فراهم شده است.
(2) طرح ارکیده: در این طرح سقف وام دریافتی توسط متقاضی 500 میلیون تومان و متناسب با مبلغ تودیعی و زمان انتظار است.
انتهای پیام
