«هایپر تایر» اولین وب‌سایت دارای نماد اعتماد ۵ ستاره در زمینه خدمات خودرویی است. این وب‌سایت تاکنون برنده سه دوره پیاپی جوایز جشنواره وب و موبایل ایران در سال‌های ۱۳۹۸ تا ۱۴۰۰ شده است. در سال ۱۴۰۰ همچنین از سوی مرکز توسعه تجارت الکترونیک به عنوان برترین کسب و کار منتخب مردمی شناخته شده است. عضویت در اتحادیه کسب و کارهای مجازی و همچنین معرفی به عنوان شرکت خلاق از سوی معاونت علمی و فن‌آوری ریاست جمهوری از دیگر دلایل اعتبار این وب‌سایت برای خرید لاستیک است.
* مدیر بازاریابی هایپرتایر: بازار لاستیک گرفتار شرایط بازار خودروست، دارندگان اتومبیل باید بتوانند کیفیت تایرها را با هم مقایسه کنند.
* «هایپرتایر» خدمات نصب و بالانس لاستیک را به صورت سیار در تاریخ، محل و ساعتی که مشتری تعیین می‌کند، انجام می‌دهد.
پایگاه خبری «سرمایه و ثروت آنلاین» در گفت‌وگو با مهدی فرشاد، مدیر بازاریابی شرکت هایپرتایر به بررسی بازار لاستیک خودرو پرداخته است:
* وضعیت بازار در حال حاضر چگونه است؟
– شرایط فروش تایر در شرایط موجود در شأن مردم نیست، چرا که آنها برای خرید دو حلقه لاستیک باید در صف بایستند و چندین سند مالکیتی و هویتی ارایه دهند، محصولی که با جان مصرف‌کننده سر و کار دارد و از ارکان اصلی خودرو به شمار می‌رود لذا باید امیدوار بود فضایی فراهم گردد که دارندگان اتومبیل بتوانند کیفیت تایرها را با هم مقایسه کنند. بر این اساس، به نظر می‌رسد بازار لاستیک گرفتار همان شرایط بازار خودرو است. در این روند تولیدکنندگان داخلی در تامین نیاز کشور دچار مشکل هستند و بایستی کمبودها را با واردات تامین کرد.
* هایپر تایر «hayper tire.com» چگونه خدمت‌رسانی می‌کند؟
– این مجموعه که از سال ۹۵ راه‌اندازی شده خدمات نصب و بالانس را به صورت سیار در محل مشتری انجام می‌دهد. در این روند، مردم پس از خرید آنلاین لاستیک، تاریخ و مکان و ساعتی را که مایل هستند تعیین و کار نصب برایشان انجام می‌گیرد. دو مرکز هم در تهران یکی در غرب، منطقه شیر پاستوریزه و دیگری در شرق خیابان اتحاد به صورت ثابت خدمت‌رسانی می‌کنند.
* در حال حاضر چه شهرهایی را پوشش می‌دهید؟
– تهران و کرج.
* «هایپرتایر» در زمینه فروش لاستیک هم اقدام می‌کند؟
– بله، ما به عنوان واردکننده تایر در این زمینه عمل می‌کنیم. برند «واریور» Warrior که چینی است و توسط شرکت DOUBLEcoin و با مشارکت شرکت میشلن Michelin تولید می‌شود را عرضه می‌کنیم که لاستیک باکیفیتی می‌باشد و از تایرهای آسیایی موجود در بازار بسیار بهتر و دارای قیمت رقابتی است.
* از قیمت مصوب پیروی می‌کنید؟
– قطعا، تایرهایی که عرضه می‌شود چه داخلی و چه خارجی، با قیمت مصوب روی سامانه تجارت قرار می‌گیرد و قابل رصد است.
* به چه خودروهایی سرویس می‌دهید؟
– سواری و suv که با گارانتی یک ماهه همراه است. یعنی اگر پس از نصب، والو و بالانس ایراد داشت، کار مجدداً انجام می‌گیرد تا رضایت مشتری فراهم گردد.
* خدمات متمایز هم نسبت به مجموعه‌های دیگر دارید؟
– بله در خودروهایی که سیستم TPMS(1) ندارند والوها را رایگان تعویض و باد نیتروژن می‌زنیم که این خدمت در مجموعه‌های دیگر تا ۵۰۰ هزار تومان هزینه دارد.
* نیلوفر خلیلی
* پی‌نویس:
(۱) TPMS وسیله‌ای برای مانیتورینگ فشار تایر است که در لاستیک خودرو نصب می‌شود و فشار هوا و دما را کنترل می‌کند. عملکرد اصلی سنسور TPMS هشدار دادن به راننده در زمان‌هایی است که فشار بالا لاستیک خیلی کم یا زیاد است.
